Ablauf der Bestellung für individuell angepasste Produkte

Wir bieten Ihnen an, über unser Shop-System maßgefertigte Produkte wie In-Ear-Monitoring, Gehörschutz, Kommunikation und Adaptionen zu bestellen:
  1. Sie lösen wie gewohnt eine Bestellung des gewünschten Artikels über unser Shop-System aus. Bei einseitiger Massanfertigung schreiben Sie bitte unter "Bemerkung" die gewünschte Seite, sowie möglicherweise Farbwünsche, Kabellänge & Farbe, etc.
  2. Für die Anfertigung benötigen wir einen Abdruck Ihres/r Ohr/en. Bei einem Hörgeräte-Akustiker in Ihrer Nähe können Sie gegen ein kleines Entgelt Abdrücke von Ihren Ohren machen lassen. Bitte senden Sie uns die Abdrücke möglichst umgehend und geschützt gegen Verformungen mit einem Hinweis auf Ihre Bestellnummer zu.
  3. Für Monitor-Otoplastiken benötigen wir zusätzlich den Hörer bzw. das Headset, welches angeschlossen werden soll. Sie schicken es uns bitte zusammen mit den Abdrücken zu.
  4. Bei der Abdrucknahme für In-Ear-Monitoring gibt es einige wichtige Hinweise für den Hörgeräte-Akustiker. Wir haben hierfür ein Merkblatt für Sie bereitgestellt, welches Sie sich downloaden bzw. ausdrucken können.

    Download Merkblatt (pdf)


  5. Für Rückfragen hinterlassen Sie bitte bei der Bestellung eine Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können.
Grundsätzlich bitten wir Sie, bei Unklarheiten sich mit uns telefonisch oder über unser Kontaktformular in Verbindung zu setzen. Wir beraten Sie gerne und können so bereits im Vorfeld für einen reibungslosen Bestellablauf sorgen.

Telefon: 030-787 187 66 (Mo-Fr 9-18 Uhr)


Ihr Team der KS Kommunikationssysteme